Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ("Site"), nos applications mobiles ("Applications") et nos autres services en ligne (collectivement, les "Services").

Informations Que Nous Recueillons

Nous recueillons différents types d'informations personnelles, comme décrit ci-dessous :

Informations que Vous Nous Fournissez Directement :

  • Informations d'Identité et de Contact : telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
  • Informations de Compte : comme les informations de connexion et le mot de
  • Informations de Transaction : y compris les informations de paiement et d'achat.

Informations que Nous Recueillons Automatiquement :

  • Informations d'Utilisation : comme les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur ces pages, les liens sur lesquels vous cliquez, votre adresse IP et des informations sur votre appareil.
  • Cookies et Technologies Similaires : nous utilisons des cookies pour collecter des informations afin de fournir une expérience utilisateur meilleure et plus personnalisée.

Informations que Nous Recevons de Tiers :

  • Partenaires Commerciaux : nous pouvons recevoir des informations sur vous de la part de nos partenaires commerciaux pour nous aider à améliorer nos services et à cibler nos publicités.

Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

  • Pour Fournir et Améliorer nos Services : pour traiter vos commandes, gérer votre compte, répondre à vos demandes, et améliorer nos Services.
  • Pour la Publicité et le Marketing : pour vous envoyer des communications marketing, afficher des publicités personnalisées, et évaluer l'efficacité de nos campagnes.
  • Pour la Sécurité et la Conformité Juridique : pour protéger nos droits et intérêts, respecter les lois applicables, et répondre aux demandes légales.

Comment Nous Partageons Vos Informations Personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

  • Fournisseurs de Services : tiers qui exécutent des services pour notre compte (par ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données).
  • Partenaires Commerciaux et Marketing : incluant Shopify, pour fournir des services et vous faire de la publicité. Nos partenaires utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
  • Affiliés : au sein de notre groupe d'entreprises, pour gérer notre entreprise de manière efficace.
  • En Cas de Transaction Commerciale : comme une fusion ou une faillite. Conformité Juridique : pour respecter toute obligation légale applicable, y compris répondre à des citations à comparaître ou mandats de perquisition.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles suivantes :

  • Identifiants : comme les détails de contact de base.
  • Informations Commerciales : comme les informations de commande et de support client.
  • Activité sur Internet ou Réseau Similaire : comme les Données d'Utilisation.

Contenu Généré par les Utilisateurs

Les Services peuvent vous permettre de publier des avis sur des produits et d'autres contenus générés par les utilisateurs. Ces contenus seront publics et accessibles par tout le monde.

Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous choisissez de rendre publiques.

Sites Web et Liens de Tiers

Notre Site peut fournir des liens vers des sites web ou autres plateformes en ligne gérées par des tiers. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites tiers.

Données des Enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles sur les enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter pour demander leur suppression.

Sécurité et Conservation de Vos Informations

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons garantir une "sécurité parfaite". Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter les obligations légales, résoudre des litiges ou appliquer nos politiques.

Vos Droits et Choix

En fonction de votre lieu de résidence, vous pourriez avoir certains droits en ce qui concerne vos informations personnelles, y compris :

  • Droit d'Accès / Connaissance : droit de demander l'accès à vos informations personnelles.
  • Droit de Suppression : droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Droit de Correction : droit de demander la correction de vos informations personnelles inexactes.
  • Droit à la Portabilité : droit de recevoir une copie de vos informations personnelles et de demander leur transfert à un tiers.
  • Droit d'Opt-out de la Vente ou du Partage : droit de demander que nous ne "vendions" ou ne "partagions" pas vos informations personnelles.
  • Droit de Limiter l'Utilisation des Informations Sensibles : droit de demander la limitation de l'utilisation et de la divulgation des informations sensibles.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les détails fournis ci-dessous. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter. Vous pourriez également avoir le droit de faire appel à notre décision si nous refusons de traiter votre demande.

Utilisateurs Internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays où vous vivez, y compris aux États-Unis. Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus comme les Clauses Contractuelles Standard.

Contact

Pour toute question concernant nos pratiques de confidentialité ou cette Politique de Confidentialité, ou pour exercer vos droits, veuillez nous appeler au +390883333936 ou envoyer un e-mail à info@les-artists.fr.